Yazılım · Sistem · Destek

Sektörün ihtiyacı neyse, tek çatı altında.

MR SİSTEM; sahada doğan ihtiyaçları yazılıma, yazılımı işleyen bir sisteme, sistemi de sürekli desteğe dönüştüren bir çatı markadır. Ürün satıp çekilmeyiz: kurar, işletir, geliştirir ve yanınızda kalırız.

Sektöre özel geliştirme Operasyonu üstlenen hizmet Kurulumdan sonra da yanınızda
Omurga

Üç halka, tek omurga: yazılım, sistem, destek.

Çoğu yazılım şirketi birinci halkada durur. Biz üçünü birden üstleniriz; çünkü bir sistemin değeri yazıldığı gün değil, sahada aksamadan işlediği her gün ortaya çıkar.

01

Yazılım geliştirme

Genel amaçlı paket değil, sektörün kendi diliyle çalışan sistemler geliştiririz. Her ekran bir saha ihtiyacından doğar.

  • Tablet ve telefonda eksiksiz çalışan iş akışları
  • Belge okuma, doğrulama ve dijital imza altyapısı
  • Rol tabanlı yetki, kayıt günlüğü ve KVKK uyumlu veri yapısı
Ayrıntı
02

Sistem ve operasyon

Yazılımı teslim edip bırakmayız; işleyen bir sisteme dönüştürürüz. Gerektiğinde operasyonun kendisini de biz yürütürüz.

  • Kurulum, veri aktarımı ve tanım tablolarının hazırlanması
  • Süreçleri merkezden yürüten operasyon hizmeti modeli
  • Ölçülebilir aşamalar, görev ve alarm düzeni
Ayrıntı
03

Destek ve sürekli geliştirme

Canlıya geçiş bir başlangıçtır. Kullanıcı eğitimi, canlı destek ve sahadan gelen geri bildirimle düzenli geliştirme bizim işimizdir.

  • Yerinde ve uzaktan kullanıcı eğitimi
  • Mesai içinde canlı destek, sorun kaydı ve takibi
  • Sahadan gelen istekle düzenli sürüm geliştirme
Ayrıntı
Sistemlerimiz

Her biri kendi sektörünün ihtiyacından doğdu.

MR SİSTEM çatısı altındaki sistemler, kendi alanlarında ayrı birer marka olarak hizmet verir. Aşağıdan ilgili sisteme geçebilirsiniz.

Oto ve motosiklet
servisleri için

Hasar dosyası operasyon hizmeti

Servis aracı kabul eder, ruhsatı okutur ve evrakları yükler; hasar dosyasının ihbardan kapanışa kadar tüm yazışma ve takibi uzman bir merkez tarafından yürütülür. Servis, süreci kendi ekranından anlık izler. Yazılım değil, sonuç teslim edilir.

Ruhsatla araç kabul Evrak okuma ve doğrulama Dijital imza Aşama ve alarm takibi Merkezden yürütülen yazışma Servis ekranından anlık takip
Filo ve araç kiralama
işletmeleri için

Filo ve kiralama operasyon yönetimi

Araç takibi, dijital teslim–iade, evrak, e-fatura, muhasebe, malik hakedişi, bakım, ceza sorgusu ve resmî bildirimler; her biri ayrı operasyon gerektiren süreçler, birbirine bağlı tek sistemde yönetilir.

Araç ve sözleşme takibi Dijital teslim–iade e-Fatura ve muhasebe Malik hakedişi Bakım ve muayene Ceza sorgusu ve resmî bildirim
Neden MR SİSTEM

Sıradan bir yazılım evi olmamayı bilinçli seçtik.

Farkımız teknolojide değil, teknolojiyi nereden ve kimin için kurduğumuzda. Aşağıdakiler bir pazarlama listesi değil, çalışma biçimimizin ilkeleridir.

Sahadan doğdu

Sistemlerimiz masa başında tasarlanıp sahaya indirilmedi; yıllarca sahada yürütülen operasyonların içinden çıktı. Ekranlar, gerçekten yaşanan ihtiyaçları karşılar.

Yazılım değil, sonuç

Bir ekran teslim etmekle yetinmeyiz. Gerektiğinde operasyonu merkezden biz yürütür, işin sonucundan sorumluluk alırız.

Telefon ve tablette tam iş

Sahada bilgisayar her zaman yoktur. Sistemlerimiz telefon ve tablette eksiksiz çalışacak şekilde tasarlanır; masaüstü bir ek değil, seçenektir.

Belgeyi okur, doğrular, saklar

Ruhsat, kimlik, sözleşme ve tutanaklar fotoğraftan okunur, çapraz doğrulanır ve sürümlenerek saklanır. Elle yazım ve kayıp evrak en aza iner.

Veri güvenliği ilkedir

Rol tabanlı yetki, işlem günlüğü, şifreli bağlantı ve KVKK'ya uygun aydınlatma–rıza düzeni her sistemde standarttır; sonradan eklenmez.

Bitmiş ürün yoktur

Sahadan gelen her geri bildirim bir geliştirme kalemidir. Sistemler düzenli sürümlerle büyür; kullanıcı yeni ihtiyacını beklemeden karşılanmış bulur.

Şirket profili

Operasyonun içinden gelen bir teknoloji şirketi.

MR SİSTEM, sigorta ve araç sektöründe uzun yıllardır saha operasyonu yürüten bir şirketin teknoloji markasıdır. Bu operasyonlarda yaşanan ihtiyaçlar önce kendi iç sistemlerimize, ardından sektöre sunduğumuz ürünlere dönüştü.

Bugün üç alanda faaliyet gösteriyoruz: sektöre özel yazılım geliştirme, hasar dosyası operasyon hizmeti ve filo–araç kiralama operasyon yönetimi. Her alanın kendi markası ve kendi hizmet standardı vardır; ortak olan, sahayı tanıyan bir kurucu kadro ve teslim ettiğimiz işin arkasında durma ilkesidir.

Küçük, hızlı ve doğrudan çalışırız. Karar veren kişiye ulaşmak için katmanlar aşmanız gerekmez; sorunlar aracı olmadan çözülür.

Hakkımızda

Faaliyet alanları Yazılım geliştirme · Hasar dosyası operasyonu · Filo ve araç kiralama operasyonu
Çatı markası MR SİSTEM Sistem markaları: AiServisX, BiFiloTakip
Hizmet modeli Kurulum + operasyon + sürekli destek Lisans satışı değil; işleyen sistem ve ölçülebilir sonuç
Veri ve uyum KVKK uyumlu işleyiş, şifreli ve yedekli barındırma Aydınlatma ve açık rıza metinleri her sistemde sürümlenerek tutulur
ŞeffaflıkHer dosyanın, her aracın hangi aşamada olduğu görünür. Sürpriz yok.
SorumlulukTeslim ettiğimiz sistemin işlememesi bizim sorunumuzdur, sizin değil.
SadelikKullanıcıya en az dokunuş, en az ekran, en az soru. Karmaşa arka planda çözülür.
SüreklilikCanlıya geçtikten sonra da aynı ekip, aynı erişim, aynı hız.
Çalışma biçimi

İlk görüşmeden canlı işleyişe beş adım.

Sıra önemlidir: önce anlarız, sonra kurarız, sonra öğretiriz; canlıya geçtikten sonra da yanınızda kalırız. Adımların ayrıntısı →

1

Keşif

İşletmenizin mevcut akışını yerinde veya uzaktan inceleriz; neyin aksadığını değil, neyin akması gerektiğini birlikte netleştiririz.

2

Kurulum

Tanımlar, kullanıcılar, yetkiler ve varsa mevcut verinizin aktarımı. Sistem sizin işletmenize göre hazırlanır.

3

Eğitim

Kullanıcılara kısa, uygulamalı eğitim. Hedef, ilk gün kimsenin kılavuza bakmadan işini yapabilmesi.

4

Canlı geçiş

Gerçek işlemlerle başlar, ilk günler yakından izlenir. Takılan her nokta anında düzeltilir.

5

Destek ve geliştirme

Mesai içinde canlı destek; sahadan gelen isteklerle düzenli sürümler. İlişki teslimle bitmez.

İletişim

Konuşalım.

İşletmeniz için hangi sistemin uygun olduğundan emin değilseniz kısa bir görüşme yeterli. Doğrudan karar verebilen bir ekiple konuşursunuz.

Görüşme talebi

Gönder'e bastığınızda bilgileriniz e-posta uygulamanızda hazır bir mesaj olarak açılır; dilerseniz düzenleyip gönderirsiniz. Verileriniz yalnızca bu görüşme için kullanılır. Aydınlatma metni